سياسة الخصوصية
تستخدم تسويقة بيانات الحسابات والإعلانات والمحادثات والعروض والمواعيد والطلبات لتشغيل السوق وحماية المستخدمين من إساءة الاستخدام.
البيانات التي نخزنها
نخزن تفاصيل الملف الشخصي، ووسائط الإعلانات وأوصافها، والإعلانات المحفوظة، ورسائل التواصل، وبيانات قائمة الانتظار، والرسائل، والعروض، والمواعيد، وسجل الطلبات، وسجلات تدقيق رسائل واتساب، وأحداث وكيل الذكاء، وحالة الاشتراك، ومعرفات عميل أو اشتراك Stripe، وسجلات حالة التسليم.
ضوابط الوصول
تقتصر بيانات السوق الخاصة على المشاركين الموثقين أو المشرفين. يمكن لأي شخص مشاهدة الإعلانات العامة النشطة.
مزودو الخدمة
تستخدم تسويقة مزودي خدمة مثل Clerk للهوية، وConvex لبيانات التطبيق، وStripe لفوترة الاشتراكات، وMeta WhatsApp لرسائل المشترين، ومزودي الذكاء الاصطناعي لسير عمل إجابات المنتجات. لا نشارك إلا البيانات اللازمة لتشغيل هذه الخدمات.
بيانات واتساب والذكاء
قد نخزن أرقام هواتف مشتري واتساب، ومحتوى الرسائل، وحالة التسليم، وقرارات الذكاء، وتصعيدات البائع، وتأكيدات المعاينة للإجابة عن أسئلة المنتجات، وتدقيق الأتمتة، والتعامل مع الإساءة، وحل النزاعات، ومراقبة جودة الخدمة.
حذف الحساب
عند حذف حساب، نزيل الظهور العام للإعلانات غير المباعة ونخفي بيانات الملف الشخصي التي لم نعد بحاجة إليها. قد نحتفظ بسجلات الطلبات والعروض والمواعيد والمحادثات وتدقيق واتساب والفوترة والدعم عند الحاجة لسجل المعاملات أو منع الاحتيال أو معالجة النزاعات أو المحاسبة أو أمن الخدمة أو الالتزامات القانونية.